客戶服務(wù)，質(zhì)量第一，服務(wù)至上

福士電子擁有完善的服務(wù)體系，本著以客戶為中心的原則，熱情、高效地處理。
關(guān)注客戶要求，理解客戶要求，在生產(chǎn)過程中落實(shí)客戶要求。
持續(xù)地改進(jìn)質(zhì)量、成本和交付等各項(xiàng)工作考核，以卓越的產(chǎn)品性能與服務(wù)贏得客戶的滿意和持續(xù)合作。

銷售理念：

提供優(yōu)質(zhì)、高效、環(huán)保的高品質(zhì)產(chǎn)品是福士對客戶的承諾

售前服務(wù)：

1、通過與客戶充分溝通，確定客戶要求
2、提供客戶需要的樣品和技術(shù)資料
3、提供其他服務(wù)(例如，包裝設(shè)計(jì)、客戶委托測試、技術(shù)支持等)

售后服務(wù)：

1、在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶投訴，兩天內(nèi)向客戶提交問題處理方案
2、回答客戶提出的相關(guān)問題
3、與客戶協(xié)商，滿足客戶需求，解決客戶的問題。